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Samsung ändert Support

Support änderung

Nicht einmal eine ganze Woche ist es her, seit dem wir über den Samsung Support gesprochen haben und siehe da - es zeigt sich Wirkung.

Samsung bietet nun einen Omnia-Support auch für alle Europäischen Länder an, leider sind die Serververbindungen sehr langsam.

Die zu herunterladende Datei ist 142 MB groß, durchschnittliche Downloadgeschwindigkeit: 25 KB/s.

Auf der Samsung Promotion Seite für Omnia i900 kann man das Firmwareupdate, nach Eingabe der Versionsnummer, herunterladen.

Die Versionsnummer findet man unter Start -> Einstellungen -> System (Reiter unten) -> Version. Im darauf öffnenden Dialog muss man nun die PDA Nummer sich genau anschauen, alles was nach dem Slash "/" kommt ist nämlich die Versionsnummer, die die Samsung Supportseite verlangt. Durch Eingabe der ganzen Versionsnummer erhält man einen Fehler.

PDA Nr. sollte so aussehen: i900XXXXX/XXXXX

Genaue Versions-Nr. rote X. X ist natürlich eine beliebige Zahl .

Ob das Firmwareupdate den "Toutchplayer"-Bug ausbessert ist noch in Frage gestellt - da ich noch am Firmwareupdate herunterladen bin.

Fazit: die Kunden sind wohl doch nicht mehr so unwichtig